Es gibt mehrere Methoden, um Risiken im Softwareentwicklungsprozess zu minimieren. Und wenn Sie Ihr Produkt erfolgreich entwickeln und häufige Fallstricke vermeiden möchten, müssen Sie wissen, welche Methoden Ihnen dabei helfen. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, welche Phasen der Softwareentwicklungszyklus umfasst und wie Sie Risiken managen können Development Life Cycle.
Risiko ist das Potenzial für ein Problem, das den Verlust von etwas Wertvollem verursachen kann. Unnötige Risiken können Sie Zeit und Geld kosten, insbesondere in der IT-Branche, wo die meisten Softwareprojekte ein gewisses Risiko aufweisen. In diesem Artikel geben wir Ihnen einen Überblick über das Risikomanagement in der Softwareentwicklung und teilen die Erfahrungen unserer Projektmanager, die Experten in der Identifizierung, Bewertung und Minderung von Softwarerisiken sind.
Zu den Best Practices des IT-Risikomanagements gehört die Minimierung von Risikofaktoren im Software Development Life Cycle (SDLC), um ein System zu entwickeln, das in der Lage ist, Risiken bei Bedarf entgegenzuwirken und zu mindern.
Was sind die 5 Phasen des System Development Life Cycle?
Der SDLC besteht aus fünf Phasen: Beginn, Entwurf, Implementierung, Wartung und Prüfung bzw. Entsorgung, einschließlich einer Bewertung des Risikomanagementplans.
- Die Phase der Einführung umfasst die Planung und Anforderungsanalyse sowie die Erstellung eines groben Entwurfs des Systems einschließlich der Identifizierung der möglichen Risiken. Dies ist auch der erste Schritt des Risikomanagements, bei dem Projektmanager die Risiken der Softwareentwicklung identifizieren und priorisieren.
- In der Entwurfs- und Prototypphase des SDLC berücksichtigen die Systemdesigner mögliche Risiken. In dieser Phase wird die Liste der potenziellen Risiken erstellt, mit denen das System fertig werden muss.
- Die Durchführung der Softwareentwicklungsphase umfasst die Systemkonfiguration und Erstellung funktionsfähiger Software, Tests und Verifizierungen. Dabei wird das System auf die in den beiden vorherigen Phasen identifizierten Risiken getestet.
- Die Wartungsphase umfasst die Fehlerbehebung und Aktualisierung. Wenn neue Risiken identifiziert werden, müssen diese in die Systemmodule aufgenommen werden.
- Die Prüfungsphase umfasst die Bewertung des Risikomanagementplans und alle erforderlichen Verfeinerungen. Alle wesentlichen Änderungen im Risikomanagement werden dann basierend auf den Ergebnissen der Systemprüfung in die Aktualisierungen aufgenommen.
5 Phasen des Software Development Life Cycle (SDLC)
Welche Vorgehensweisen helfen Ihnen, Risiken zu mindern?
Zunächst müssen Sie die Risiken bewerten und eine Risikostruktur aufbauen, die eine bessere und detailliertere Analyse ermöglicht.
Phase 1: Identifizieren Sie die Risiken und ihre Quellen
Hier sind einige einfache Übungen, die Ihnen bei der Risikoidentifizierung helfen:
- Übung 1 – Bringen diese Szenarien ein positives, ein negatives, überhaupt kein oder ein kritisches Risiko mit sich?
- Übung 2 – Woher kommt dieses Risiko?
Phase 2: Identifizierung der Risikoreaktionsstrategie
- Übung 3 – Wählen Sie die Risikoreaktionsstrategie
- Übung 4 – Reserve für mögliche Verluste
PMI listet 6 grundlegende Strategien für die Reaktion auf negative Risiken auf:
- Vermeidung ist die bevorzugte Strategie, da sie die vollständige Vermeidung möglicher Risiken oder ihrer Auswirkungen auf das Projekt beinhaltet. Prototyping kann ein gutes Beispiel für diese Strategie sein.
- Mithilfe einer Risikominderungsstrategie können die Auswirkungen des Risikos auf das Projekt verringert werden. So können beispielsweise Teammitglieder im Krankheitsfall durch eine ordnungsgemäße Planung und die Einbeziehung von Personen mit ähnlichen Fähigkeiten ersetzt werden.
- Bei einer Transferstrategie wird die Verantwortung für das Risiko an einen Dritten übertragen bzw. delegiert. So kann beispielsweise das Brandrisiko auf dem Gelände an eine Versicherungsgesellschaft delegiert werden.
- Die Eskalationsstrategie bezieht sich normalerweise auf die Ebene von Programmen oder Portfolios, nicht auf ein Projekt. Sie bezieht sich auf Risiken, die für das gesamte Portfolio eines Kunden identisch oder ähnlich sind, sodass es sinnvoll ist, solche Probleme auf dieser Ebene zu lösen.
- Aktive Akzeptanz bedeutet die Erstellung von Reaktionsplänen, die Ihnen dabei helfen, zu bestimmen, was zu tun ist, wenn dieses Risiko eintritt, und wie Sie die entsprechenden Ressourcen dafür bereitstellen. Dies ist die einfachste und am weitesten verbreitete Strategie.
- Eine Strategie der passiven Akzeptanz bedeutet, das Risiko zu akzeptieren. Es mag apokalyptisch klingen, aber derzeit stehen wir vor einer ähnlichen Situation, da die Coronavirus-Pandemie die Volkswirtschaften auf der ganzen Welt beeinträchtigt.
Phase 3: Software-Risikoplanung
Zur Softwarerisikoplanung gehört das Aufstellen von Präventivmaßnahmen, die die Wahrscheinlichkeit verschiedener Risiken verringern können. Dabei definieren wir auch Maßnahmen zur Verringerung der Risikoauswirkungen, falls diese auftreten, und überwachen gleichzeitig den Entwicklungsprozess kontinuierlich, um neue Risiken so früh wie möglich zu erkennen.
Phase 4: Software-Risikoüberwachung
Die Überwachung von Softwarerisiken ist in allen Phasen der Produktentwicklung enthalten und muss regelmäßig überprüft werden. Das Team sollte wichtige Änderungen im Risikomanagementplan verfolgen und Berichte für das Projektmanagement erstellen. Die Risiken sollten überprüft und diejenigen mit der geringstmöglichen Auswirkungswahrscheinlichkeit geschlossen werden. Neue Risiken sollten untersucht und Vermeidungs-, Minderungs- und Notfallpläne erstellt werden.
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Kernprobleme beim Software-Risikomanagement
Wir haben Vladimir Tutov, einen Projektmanager bei Cprime, gebeten, die Kernprobleme zu kommentieren, die sich aus unzureichendem Software-Risikomanagement ergeben.
Das Hauptproblem bei der Arbeit am Risikomanagement besteht darin, dass die meisten Menschen keinen systematischen und konsistenten Ansatz zum Risikomanagement verwenden. Sehr oft versuchen Softwareentwicklungsunternehmen, Risiken zu managen, wenn sie bereits aufgetreten sind, und das ist ein grundlegender Fehler. Sie müssen Risiken ständig managen, neue Risiken/Bedrohungen zu Beginn eines neuen Sprints identifizieren (in Agile-Teams), Risikomanagementpläne erstellen und Ressourcen bereitstellen. (Das heißt, Sie müssen die möglichen Risiken managen, unabhängig davon, wie gut oder schlecht sie für das Unternehmen aussehen.)
Sie müssen das gesamte Agile-Team in den Risikomanagementprozess einbeziehen, da jedes Teammitglied über Kenntnisse verfügt, mit denen mögliche Risiken des Projekts identifiziert werden können. Dies ist eine gute Gelegenheit, Probleme aufzudecken, die sonst übersehen werden können.
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Jeder neue Sprint beginnt mit der Identifizierung der Aufgaben und der damit verbundenen möglichen Probleme. Dabei müssen Sie mehrere Fragen beantworten:
- Worin besteht die Aufgabe?
- Was kann schiefgehen?
- Was sind die wichtigsten Risikoquellen? Zum Beispiel Probleme im Zusammenhang mit der Kommunikation mit dem Kunden, Probleme im Zusammenhang mit unzureichenden Anforderungsbeschreibungen, Probleme im Zusammenhang mit Dienstleistungen Dritter oder externe Faktoren (zum Beispiel COVID-19-bezogene Probleme). Die Liste der Risikoquellen muss regelmäßig aktualisiert werden.
Nachdem die Risiken identifiziert wurden, werden Risikomanagementmaßnahmen in den Sprintplan aufgenommen. Wenn Sie beispielsweise ein Risiko identifiziert haben, bei dem Inkonsistenzen zwischen dem Front- und Back-End des Systems bestehen, welche Maßnahmen sollten Sie ergreifen? Sie müssen APIs klar definieren und ein entsprechendes Dokument formulieren, die Aufgabe zu Ihrem Sprint hinzufügen, damit Ihr Team sie sieht, und bestimmen, wer am Risikomanagementprozess teilnimmt.
Wenn Sie mehr über die Bewertung des Risikomanagements erfahren möchten, kontaktieren Sie uns unter learn@cprime.com.