Durch das Zurücksetzen Ihres Amazon Fire TV können Leistungsstörungen und andere Probleme behoben werden , insbesondere wenn Sie andere Fehlerbehebungsoptionen ausgeschöpft haben. Es ist auch eine gute Idee, Ihr altes Fire TV-Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, bevor Sie es weitergeben.
Der Vorgang zum Zurücksetzen auf Werkseinstellungen ist schnell, unkompliziert und erfordert keine Internetverbindung. Wir zeigen Ihnen, wie Sie alle Amazon Fire TV Stick- und Fire TV Cube-Modelle auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Was passiert, wenn Sie Ihr Fire TV auf die Werkseinstellungen zurücksetzen?
Wenn Sie Ihr Fire TV auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, werden alle Daten und Einstellungen auf dem Streaming-Gerät gelöscht. Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden alle Drittanbieteranwendungen deinstalliert und deren Daten gelöscht – einschließlich In-App-Käufe. Heruntergeladene Dateien oder Inhalte im internen Speicher des Geräts werden ebenfalls dauerhaft gelöscht.
Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wird Ihr Amazon-Konto abgemeldet und vom Streaming-Gerät getrennt. Nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen müssen Sie Ihr Amazon-Konto beim Einrichten des Fire TV verknüpfen.
Durch den Reset-Vorgang werden auch WLAN-Netzwerke, Anzeige- und Audioeinstellungen, Anpassungen der Eingabehilfen und alle gekoppelten Fernbedienungen gelöscht .
Interessanterweise führt das Zurücksetzen Ihres Fire TV weder zu einem Downgrade noch zu einer Änderung der auf dem Gerät laufenden FireOS-Version. Sie müssen Ihr Fire TV-Gerät nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht aktualisieren – es sei denn, es ist ein Update verfügbar.
Durch das Aktualisieren der Software eines Fire TVs-Geräts können Fehler und Leistungsprobleme auf dem Streaming-Gerät behoben werden. Wenn Sie versuchen, Fehlfunktionen des Fire TVs zu beheben, empfehlen wir, die Software zu aktualisieren, bevor Sie es auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Verbinden Sie Ihr Fire TVs mit WLAN oder Ethernet und gehen Sie zu Einstellungen > Mein Fire TV > Info > Nach Systemupdates suchen .
Hinweis: Amazon empfiehlt, vor der Zurücksetzung auf die Werkseinstellungen sämtliche mit Ihrem Fire TV-Gerät verbundenen erweiterbaren Speicher auszuwerfen.
Setzen Sie Ihr Fire TVs über das Einstellungsmenü zurück
Schalten Sie Ihr Fire TVs-Gerät ein und befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um das Streaming-Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Verwenden Sie die Fire TVs-App (verfügbar für Android und iOS ), um Ihr Fire TVs zu navigieren, wenn Sie keine physische Fernbedienung haben.
- Drücken Sie die Home-Taste auf Ihrer Fire TVs-Fernbedienung und wählen Sie das Zahnradsymbol auf dem Startbildschirm.
- Wählen Sie „Mein Fire TV“ aus .
- Wählen Sie „ Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“ und wählen Sie im Popup-Fenster „ Zurücksetzen“ , um den Vorgang zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zu starten.
Fire TVs per Fernbedienung zurücksetzen
Sie können einen Werksreset auch mit einer speziellen Tastenkombination auf Ihrer Fire TVs-Fernbedienung einleiten .
Halten Sie die Return/Zurück-Taste und die Rechts-Taste auf Ihrer Fire TVs-Fernbedienung 5–10 Sekunden lang gedrückt . Lassen Sie beide Tasten los, wenn auf Ihrem Fernsehbildschirm ein Popup „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“ angezeigt wird.
Wählen Sie „OK“ , um den Werksreset zu starten, oder „Abbrechen“ , um den Vorgang abzubrechen. Ihr Fire TVs startet den Werksreset automatisch, wenn Sie während des Countdowns nichts auswählen.
Fabrikneues Amazon Fire TVs
Starten Sie Ihr Fire TVs neu oder führen Sie einen Neustart durch, wenn Sie das Streaming-Gerät nicht zurücksetzen können, weil es eingefroren ist oder nicht reagiert .
Halten Sie die Tasten „Auswählen“ und „Pause/Wiedergabe“ auf Ihrer Fire TVs-Fernbedienung 5–7 Sekunden lang gedrückt.
Lassen Sie beide Tasten los, wenn auf Ihrem Bildschirm die Meldung „Ihr Amazon Fire TV wird ausgeschaltet“ angezeigt wird Dark Mode.
Alternativ können Sie das Fire TVs von der Stromquelle trennen und nach 5–10 Sekunden wieder anschließen. Versuchen Sie, Ihr Fire TVs auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, wenn das Streaming-Gerät wieder eingeschaltet wird.
Wenn das Problem, das Sie beheben möchten, nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen weiterhin besteht, liegt wahrscheinlich ein Hardwareschaden an Ihrem Fire TVs vor. Wenden Sie sich an den Amazon Fire TVs-Support, um Hilfe zu erhalten.