Amazon Japan ist einer der größten Amazon-Marktplätze weltweit und zieht Verkäufer aus der ganzen Welt an.
Kein Wunder, dass japanische Kunden E-Commerce lieben! 71 % von 128 Millionen Japanern kaufen online ein (das sind etwa 91 Millionen japanische E-Commerce-Kunden)! Es ist also fast unmöglich, diese Chance zu ignorieren.
Wenn Sie bereits auf einem der anderen Marktplätze von Amazon verkaufen und nach einer neuen Möglichkeit suchen, Ihr Geschäft und Ihre Reichweite auszubauen, ist die Expansion nach Japan ideal. Besonders wenn Sie den ersten asiatischen Marktplatz in Angriff nehmen möchten, ist Japan der perfekte Marktplatz für Sie.
Aber was ist wichtig, bevor Sie loslegen? Erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen, in diesem ultimativen Leitfaden zu Amazon FBA Japan.
Muss ich Japanisch sprechen?
Die wichtigste Frage zuerst: Nein, Sie müssen nicht unbedingt Japanisch sprechen, um bei Amazon Japan verkaufen zu können! Es kann zwar hilfreich sein, ist aber definitiv keine Voraussetzung.
Schauen wir uns dieses Thema genauer an:
- Seller Central – Auf amazon.jp gibt es eine Option, zwischen einem englischen und einem japanischen Dashboard umzuschalten. Es sieht fast identisch aus wie die US- und EU-Versionen von Seller Central.
- Verkäufer-Support – Sie können den Verkäufer-Support sowohl auf Englisch als auch auf Japanisch kontaktieren – und beides funktioniert gut. Bei komplizierteren Angelegenheiten erhalten Sie jedoch möglicherweise genauere Antworten auf japanische Fälle. Stellen Sie bei Bedarf einfach einen virtuellen Assistenten vor Ort ein, der Sie unterstützen kann .
- Produktlisten – Beachten Sie, dass Ihre Produktlisten ins Japanische übersetzt werden müssen. Aber machen Sie sich darüber keine Sorgen – Sie können einen Listenübersetzungsdienst nutzen. Wir haben einen Leitfaden zusammengestellt, wie Sie den besten Amazon-Listing-Übersetzungsdienst finden . Wir empfehlen Ihnen dringend, ihn sich anzusehen!
- Kundenservice – Der Kundenservice muss auch auf Japanisch angeboten werden. Wenn Sie sich für Amazon FBA entscheiden, übernimmt Amazon den Großteil davon für Sie. Es ist jedoch sinnvoll, einen Account Manager einzustellen, der den Kundenservice für Sie übernimmt.
Welche Vorteile bietet der Verkauf bei Amazon Japan und warum sollten Sie auch dort verkaufen?
Amazon Japan wird für E-Commerce-Unternehmer, die ihr Geschäft ausbauen möchten, immer beliebter.
Hier ist der Grund:
Weitere Kunden
Amazon Japan ist ein großer und stetig wachsender Marktplatz mit einem riesigen Publikum. Durch die Expansion nach Japan haben Sie also die Möglichkeit, Ihren Umsatz zu steigern. Japanische Kunden sind an eine schnelle und bequeme Lieferung gewöhnt und mit Amazon FBA können Sie diese Erwartungen erfüllen.
Wichtiger Markt
Japan ist die drittgrößte Volkswirtschaft der Welt. Während 71 % der japanischen Bevölkerung online einkaufen, ist Amazon FBA eine großartige Gelegenheit.
Wenn Sie neu auf dem asiatischen Markt sind, ist Amazon Japan definitiv der richtige Ausgangspunkt. Trotz der Sprachbarriere unterscheidet sich die Verbraucherkultur nicht allzu sehr von anderen Ländern wie den USA oder der EU, sodass Sie dort größtenteils genau dieselben Strategien anwenden können. Und das ist großartig!
Mehr Umsatz
Indem Sie auf anderen Marktplätzen verkaufen, können Sie Ihre Einnahmequellen diversifizieren, was Ihr Amazon-Geschäft insgesamt deutlich stärkt. Wenn Sie nicht nur von einem Marktplatz abhängig sind, kann Ihnen das etwas Druck von den Schultern nehmen.
Außerdem sind japanische Kunden bereit, für qualitativ hochwertige Produkte mehr zu bezahlen. Sie haben also eine hohe Chance, mit guten Margen zu verkaufen – wenn Sie die richtigen Produkte anbieten können. Mit qualitativ hochwertigen Produkten finden Sie hier die richtige Zielgruppe!
Weniger Konkurrenz
Im Vergleich zu anderen Märkten wie Amazon US gibt es auf Amazon Japan außerdem viel weniger Konkurrenz und auch weniger Übernahmen von Eigenmarkenangeboten. Das bedeutet, dass Sie mehr Zeit haben, sich auf die wichtigen Dinge zu konzentrieren.
So verkaufen Sie auf Amazon Japan – Wie legen Sie los?
Ich denke, es ist ziemlich klar, dass der Verkauf auf Amazon Japan eine großartige Gelegenheit sein kann. Der Einstieg kann aufgrund der Bürokratie, lokaler Gesetze und zusätzlicher Richtlinien etwas schwierig sein.
Allerdings können Sie nicht einfach sofort loslegen. Sie müssen im Vorfeld einige Recherchen durchführen oder auf die Expertise eines Amazon-Beraters zurückgreifen.
Aber keine Sorge, wir unterstützen Sie! Hier sind einige Aspekte, die Sie berücksichtigen müssen:
Analyse Ihrer aktuellen Situation und Ziele
Jede Erweiterung erfordert eine individuelle Lösung. Daher müssen Sie Ihre aktuelle Situation und Ihre Ziele analysieren, bevor Sie loslegen.
Wo stehen Sie also gerade und wo möchten Sie hin? Stellen Sie sicher, dass Sie die Antworten auf diese Frage kennen, bevor Sie weiterlesen.
Kann ich mir eine Expansion bereits leisten?
Eine weitere sehr wichtige Frage, die Sie sich gleich zu Beginn stellen sollten, ist: Kann ich es mir überhaupt leisten, mein Geschäft zu erweitern?
Der internationale Verkauf bringt viele Herausforderungen mit sich und erfordert möglicherweise sogar die Hilfe anderer, um erfolgreich zu sein. Um wirklich von der Expansion profitieren zu können, muss Ihr Unternehmen also in der richtigen Verfassung sein. Wenn das nicht der Fall ist, schaden Sie Ihrem Geschäft nur.
Wenn Sie gerade erst als Amazon-Verkäufer anfangen, raten wir Ihnen nicht, gleich zu expandieren. Nehmen Sie sich Zeit, das gesamte Geschäftsmodell mit all seinen Höhen und Tiefen kennenzulernen und denken Sie ein anderes Mal über dieses Thema nach. Außerdem ist es möglicherweise eine bessere Idee, zunächst mit englischsprachigen Regionen zu beginnen, bevor Sie andere ausländische Märkte in Angriff nehmen.
Aber wenn Du schon erfolgreich auf anderen Marktplätzen verkaufst, es schon seit einiger Zeit gut läuft und Du Lust auf ein neues Abenteuer hast, dann los!
Rechtliche und steuerliche Verpflichtungen – Kennen Sie die Regeln und handeln Sie entsprechend, um Probleme zu vermeiden
Stellen Sie sicher, dass das Produkt, das Sie verkaufen möchten, den japanischen Sicherheits- und Konformitätsvorschriften entspricht.
Beachten Sie, dass einige Produkte möglicherweise eingeschränkt sind und möglicherweise überhaupt nicht auf Amazon.jp aufgeführt sind. Für andere ist möglicherweise eine vorherige Genehmigung durch Amazon erforderlich. Eine Übersicht der auf Amazon zulässigen Kategorien finden Sie hier .
Als Verkäufer sind Sie auch dafür verantwortlich, sich um die Steueranforderungen zu kümmern. Das japanische Zoll- und Zollsystem besagt, dass alle nach Japan importierten Waren der Einfuhrumsatzsteuer unterliegen. Einige Waren unterliegen möglicherweise auch Zollgebühren. Abhängig von Ihrem Standort müssen Sie möglicherweise auch die japanische Verbrauchssteuer berücksichtigen.
Wir empfehlen Ihnen dringend, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, um Probleme in dieser Angelegenheit zu vermeiden.
Amazon FBA Japan und andere Fulfillment-Anforderungen für Ihren Erfolg
Damit Ihre Produkte auf Amazon Japan angezeigt werden, müssen Sie sie nach Japan bringen. Der Versand Ihrer Produkte unterscheidet sich stark von dem, was Sie vielleicht aus anderen Ländern gewohnt sind, und erfordert einige Vorbereitungen. Die wichtigsten Dinge, die Sie über die Auftragserfüllung in Japan wissen müssen, sind die folgenden:
- Importer of Record (IOR) – Sie benötigen einen IOR. Ein IOR ist eine Person, die für die Einreichung gesetzlich vorgeschriebener Dokumente und die Zahlung von Einfuhrzöllen und Steuern verantwortlich ist. Außerdem kann die japanische Regierung den IOR für Prüfungen heranziehen. Beachten Sie, dass Amazon dies nicht für Sie übernimmt.
- Delivery Duty Paid (DDP) – Außerdem müssen Sie Delivery Duty Paid verwenden. Dabei handelt es sich um eine Liefervereinbarung, bei der der Verkäufer die gesamte Verantwortung für den Transport der Waren bis zum vereinbarten Bestimmungsort übernimmt und dafür sorgt, dass er alle Kosten trägt.
Wie Sie sehen, benötigen Sie zur Auftragsabwicklung die Hilfe einer lokalen Agentur, die vertrauenswürdig und zuverlässig sein muss.
Wenn Sie damit fertig sind, müssen Sie entscheiden, wie Ihre Produkte zu Ihren Endkunden gelangen.
Auf Amazon Japan können Sie zwischen zwei verschiedenen Fulfillment-Lösungen wählen (genau wie auf den meisten anderen Marktplätzen)
- Fulfillment by Merchant (FBM) – Wenn Sie diese Option wählen, sind Sie für das Kundenerlebnis vom Versand bis zur Rücksendung verantwortlich.
- Fulfillment by Amazon (FBA) – Mit Amazon FBA senden Sie Ihre Produkte an die Fulfillment-Zentren von Amazon und Amazon kümmert sich um den Rest. Weitere Informationen zu den FBA-Gebühren von Amazon Japan finden Sie hier .
Als ausländischer Verkäufer empfehlen wir Ihnen dringend, sich für FBA zu entscheiden, da Amazon den Kundenservice in der Sprache des Shops für Sie übernimmt, sodass Sie sich auf andere wichtige Aufgaben konzentrieren können – und davon gibt es viel mehr.
Produktforschung – Japanische Kunden sind anders als Sie es gewohnt sind
Auch wenn Amazon in Japan im Allgemeinen genauso funktioniert wie beispielsweise in den USA, müssen Sie bedenken, dass japanische Kunden anders sind als das, was Sie gewohnt sind. Um erfolgreich zu sein, ist daher eine Produktrecherche entscheidend, bevor Sie in den japanischen Markt eintauchen.
Warum? Weil Produkte, die sich auf anderen Märkten bereits gut verkaufen, in Japan möglicherweise nur eine geringe oder gar keine Chance haben.
Japanische Amazon-Kunden suchen nach anderen Dingen als beispielsweise US-Kunden. Sie legen mehr Wert auf Vertrauen als auf die Marke. Außerdem legen sie großen Wert auf qualitativ hochwertige Produkte.
Behalten Sie das im Hinterkopf, wenn Sie entscheiden, ob ein Produkt für den japanischen Markt geeignet ist.
Möglicherweise können Sie dort nur eine andere Produktpalette verkaufen als auf einem anderen Marktplatz.
Einfach davon auszugehen, dass das, was auf einem anderen Markt funktioniert, auch in Japan funktioniert, ist sehr riskant und kann zum Scheitern führen. Führen Sie auf jeden Fall eine Produktrecherche durch, bevor Sie loslegen.
Nachdem Sie Ihre Produktrecherche durchgeführt und ein Produkt gefunden haben, das Sie in Japan verkaufen möchten, empfehlen wir Ihnen dringend, einen Amazon-Expansionsexperten zu beauftragen , der dies für Sie überprüft. Dies kann das Risiko eines Scheiterns am Ende verringern.
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So registrieren Sie Ihr Konto für den Verkauf in Japan
Wenn Sie in Europa verkaufen, können Sie mit Seller Central alle EU-Marktplätze, auf denen Sie verkaufen möchten, von einem einzigen Dashboard aus verwalten .
Wenn Sie bereits ein professionelles Verkäuferkonto haben, können Sie Ihr bestehendes Marktplatzkonto einfach mit Ihrem Japan-Konto verknüpfen. Sie können dann Ihre weltweiten Verkäufe auf einer Seite sehen und sogar Ihre Angebote synchronisieren, was den Verkauf auf mehreren Marktplätzen bequemer macht.
Bei der Registrierung Ihres japanischen Kontos können Sie zwischen zwei Verkaufsplänen wählen
- Amazon Basic Plan – Wenn Sie sich für den Amazon Basic Plan entscheiden, müssen Sie nur eine Gebühr zahlen, wenn Sie etwas verkaufen. Er ist nur für kleine Verkäufer verfügbar, die weniger als 35 Produkte pro Monat verkaufen.
- Amazon Professional-Plan – Alle anderen benötigen den Amazon Professional-Plan, bei dem Sie eine feste monatliche Gebühr zahlen.
Alles, was Sie zur Registrierung eines Kontos bei Amazon Japan angeben müssen, ist
- eine japanische Übersetzung für Ihre Produktlisten
- Ihre Geschäftsdaten (Name, Adresse, Kontaktdaten)
- eine E-Mail-Adresse
- Ihre Bankkontodaten
Nach der Registrierung müssen Sie den Prozess der Verkäuferidentitätsüberprüfung durchlaufen. Bevor Sie also mit dem Verkauf auf Amazon Japan beginnen können, wird Amazon Sie auffordern, bestimmte Dokumente (z. B. Ihren Reisepass und Kontoauszüge) bereitzustellen, um sicherzustellen, dass Sie vertrauenswürdig sind und auf Amazon verkaufen können. Beachten Sie, dass dieser Vorgang einige Zeit in Anspruch nehmen kann.
Fazit: Wie ein Expansionsberater Ihr Wachstum unterstützen kann
Der Verkauf auf Amazon Japan kann Ihrem Amazon-Geschäft einen enormen Schub verleihen. Indem Sie ein riesiges neues Publikum erreichen, haben Sie die Möglichkeit, Ihren Umsatz deutlich zu steigern.
Andererseits ist der internationale Vertrieb nicht immer einfach und mit der globalen Expansion stehen Sie vor vielen neuen Herausforderungen. Deshalb empfehlen wir, immer einen Expansionsexperten zu konsultieren und sich vorab individuell beraten zu lassen. So sind Sie optimal auf alles vorbereitet und können jede Chance optimal nutzen.
Die Expansionsberater von Sermondo wissen genau, was Sie für einen erfolgreichen Einstieg in die europäischen Marktplätze benötigen. Nutzen Sie einfach den kostenlosen Matching-Service und Sermondo findet für Sie den passenden Berater basierend auf Ihren individuellen Bedürfnissen. Oder Sie finden hier auch die besten Amazon Business Global Expansion & International Marketplace Experts .