Social Media Marketing ist für Unternehmen jeder Größe eine leistungsstarke Möglichkeit, potenzielle Kunden und Bestandskunden zu erreichen. Menschen entdecken, lernen Marken kennen, folgen ihnen und kaufen bei ihnen ein. Wer also nicht auf Plattformen wie Facebook, Instagram und LinkedIn vertreten ist, verpasst etwas! Erfolgreiches Social Media Marketing kann Ihrem Unternehmen bemerkenswerten Erfolg bescheren, treue Markenbotschafter gewinnen und sogar Leads und Verkäufe fördern.
In diesem umfassenden Leitfaden zum Social Media-Marketing erfahren Sie:
- Was Social Media Marketing ist, mit Vorteilen, Statistiken und Tipps.
- So entwickeln Sie eine Social Media Marketingstrategie und einen Plan zu ihrer Umsetzung.
- Die sieben besten Social Media Marketing-Plattformen und wie man sie nutzt
Was ist Social Media Marketing?
Social Media Marketing ist eine Form des digitalen Marketings, die die Macht beliebter sozialer Netzwerke nutzt , um Ihre Marketing- und Markenziele zu erreichen. Dabei geht es nicht nur darum, Geschäftskonten zu erstellen und nach Lust und Laune zu posten. Social Media Marketing erfordert eine sich entwickelnde Strategie mit messbaren Zielen und umfasst:
- Pflege und Optimierung Ihrer Profile.
- Posten Sie Bilder, Videos, Geschichten und Live-Videos, die Ihre Marke repräsentieren und ein relevantes Publikum anziehen.
- Reagieren Sie auf Kommentare, Shares und Likes und überwachen Sie Ihren Ruf.
- Folgen Sie Followern, Kunden und Influencern und interagieren Sie mit ihnen, um eine Community rund um Ihre Marke aufzubauen.
Zum Social Media Marketing gehört auch bezahlte Social-Media-Werbung , bei der Sie dafür bezahlen können, dass Ihr Unternehmen einer großen Anzahl hochgradig zielgerichteter Benutzer angezeigt wird.
Vorteile von Social Media Marketing
Aufgrund ihrer breiten Nutzung und Vielseitigkeit zählen soziale Medien heute zu den effektivsten kostenlosen Marketingkanälen für Ihr Unternehmen. Hier sind einige der spezifischen Vorteile von Social Media Marketing:
- Vermenschlichen Sie Ihr Unternehmen: Soziale Medien ermöglichen es Ihnen, Ihr Unternehmen zu einem aktiven Marktteilnehmer zu machen. Ihr Profil, Ihre Beiträge und Ihre Interaktionen mit Nutzern bilden eine zugängliche Persönlichkeit, mit der sich Ihr Publikum vertraut macht, zu der es eine Verbindung aufbauen und der es vertrauen kann.
- Traffic steigern: Neben dem Link in Ihrem Profil, den Blog-Links in Ihren Beiträgen und Ihren Anzeigen sind soziale Medien ein wichtiger Kanal, um den Traffic auf Ihrer Website zu steigern und Besucher in Kunden zu verwandeln. Darüber hinaus sind soziale Signale ein indirekter SEO-Faktor.
- Leads und Kunden generieren: Sie können Leads und Conversions auch direkt auf diesen Plattformen generieren, und zwar über Funktionen wie Instagram-/Facebook-Shops, Direktnachrichten, Call-to-Action-Buttons in Profilen und Terminbuchungsfunktionen.
- Steigern Sie die Markenbekanntheit: Die visuelle Natur von Social-Media-Plattformen ermöglicht es Ihnen, Ihre visuelle Identität einem breiten Publikum zugänglich zu machen und die Markenbekanntheit zu steigern . Und eine bessere Markenbekanntheit führt zu besseren Ergebnissen bei all Ihren anderen Kampagnen.
- Bauen Sie Beziehungen auf: Diese Plattformen eröffnen sowohl direkte als auch indirekte Kommunikationswege mit Ihren Followern, über die Sie Kontakte knüpfen, Feedback sammeln, Diskussionen führen und direkt mit einzelnen Personen in Kontakt treten können.
Je größer und engagierter Ihr Publikum in den sozialen Netzwerken ist, desto einfacher wird es für Sie sein, Ihre Marketingziele zu erreichen.
Social Media Marketing Statistiken
Was die oben genannten Vorteile angeht, verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort. Werfen wir einen Blick auf einige Social Media Marketing-Statistiken , die dessen Wirksamkeit belegen:
- Der durchschnittliche Erwachsene in den USA verbringt täglich 2,25 Stunden in sozialen Medien.
- Über 70 % der Personen, die in den sozialen Medien positive Erfahrungen mit einem Unternehmen machen, empfehlen dieses Unternehmen ihren Netzwerken weiter.
- Facebook-Nutzer klicken im Durchschnitt jeden Monat auf 12 Facebook-Anzeigen.
- 81 % der Menschen nutzen Instagram, um Produkte und Dienstleistungen zu recherchieren.
- Fast 80 % der Twitter-Nutzer haben eine positivere Einstellung zu einem Unternehmen, wenn sie eine Antwort auf ihren Tweet erhalten.
- 4 von 5 Personen auf LinkedIn sind für Geschäftsentscheidungen verantwortlich.
- 46 % der TikTok-Benutzer nutzen die App ohne weitere Ablenkungen.
Die Grundlagen einer erfolgreichen Social Media Marketingstrategie
Eine erfolgreiche Social Media Marketingstrategie sieht für jedes Unternehmen anders aus, aber hier sind die Dinge, die sie alle gemeinsam haben:
- Wissen über Ihr Publikum: Welche Plattformen es nutzt, wann und warum es diese besucht, welche Inhalte es mag, wem es sonst noch folgt und mehr.
- Markenidentität: Welche Botschaft möchten Sie Ihrem Publikum vermitteln? Welche Gefühle sollen beim Betrachten Ihrer Inhalte entstehen?
- Inhaltsstrategie: Obwohl in den sozialen Medien ein gewisses Maß an Spontaneität herrscht, benötigen Sie eine strukturierte Inhaltsstrategie , um einen einheitlichen Ton zu haben und regelmäßig qualitativ hochwertige Inhalte zu produzieren.
- Analytik: Ihre Strategie wird durch quantifizierbare Erkenntnisse beeinflusst, darunter Informationen darüber, wen Sie erreichen, welche Inhalte Sie teilen sollten, wann die besten Zeiten zum Posten sind und vieles mehr.
- Regelmäßige Aktivität: Soziale Medien sind Echtzeitplattformen. Wenn Sie sie für das Wachstum Ihres Unternehmens nutzen möchten, müssen Sie regelmäßig Beiträge veröffentlichen, die Interaktionen mit Ihrem Unternehmen im Auge behalten, reagieren, Trends verfolgen und aktuelle Profile pflegen.
- Inbound-Ansatz: Nutzen Sie soziale Medien nicht, um Ihr Unternehmen zu bewerben. Konzentrieren Sie sich darauf, durch nützliche und interessante Inhalte einen Mehrwert zu schaffen und Ihr Umfeld zu stärken. Dies wiederum fördert Ihr Unternehmen auf natürliche Weise, und andere werden es für Sie bewerben.
Erstellen Sie Ihren Social Media-Marketingplan
Nachdem Sie nun die Grundlagen einer Social Media Marketingstrategie kennen, ist es an der Zeit, sie in die Tat umzusetzen. Ihr Social Media Marketingplan ist der Fahrplan für die Umsetzung Ihrer Strategie. Er strukturiert Ihre Bemühungen, sodass Sie Ihren Erfolg messen und Ihre Ressourcen sinnvoll einsetzen können. So erstellen Sie Ihren Social Media Marketingplan :
- Wählen Sie Ihre Plattformen: Wählen Sie basierend auf Ihrer Zielgruppe, den in Ihrer Branche beliebten Plattformen und Ihrer Bandbreite. Nutzen Sie nur so viele Plattformen, wie Sie aktiv nutzen können. Sie können immer mit einer beginnen und dann nach und nach weitere hinzufügen, wenn Sie den Dreh raus haben.
- Setzen Sie sich Ziele: Diese sollten zunächst einfach und aufgabenorientiert sein, z. B. einen Monat lang täglich posten, Profile einrichten oder eine Wettbewerbsanalyse durchführen . Sobald Sie einen Rhythmus gefunden und Erkenntnisse gewonnen haben, können Sie spezifischere und strategischere Ziele setzen, z. B. Ihre Followerzahl um X % erhöhen oder X [Inhalte, die Ihrem Publikum gefallen] pro Monat veröffentlichen.
- Regelmäßig berichten und anpassen: Nutzen Sie die Analysefunktionen jeder Plattform, um herauszufinden, welche Beiträge das meiste Engagement generieren, ob Sie mehr Follower gewinnen und wie Ihre Zielgruppe aussieht. Nutzen Sie, was funktioniert, und erweitern Sie die Reichweite, was nicht funktioniert.
Tipps für Social Media-Marketing
Bereit für Social Media Marketing? Hier sind ein paar Tipps für den Start Ihrer Social-Media-Kampagnen.
Erstellen Sie vielfältige Inhalte
Wie in anderen Bereichen des Online-Marketings ist auch im Social Media Marketing der Inhalt entscheidend. Stellen Sie sicher, dass Sie regelmäßig Beiträge veröffentlichen und wirklich wertvolle Informationen anbieten, die Ihre idealen Kunden hilfreich und interessant finden. Dazu gehören:
- Anleitungen, Kurztipps
- Lokale und Branchennachrichten
- Daten und Erkenntnisse
- Umfragen, Fragen, Wettbewerbe
- Updates und Ankündigungen
Es bedeutet auch, die Vielfalt der Formate zu nutzen, die soziale Medien bieten, darunter Bilder, Videos, Geschichten, Live-Streams, Online-Shops und mehr.
Hilfe zum Erstellen großartiger Social-Media-Inhalte:
- Sehen Sie sich unsere Anleitungen zu Instagram Live , Facebook Live und YouTube Live an .
- Probieren Sie diese 6 epischen Instagram-Story-Hacks aus, von denen Sie sich wünschen werden, Sie hätten sie früher gekannt .
- Verwenden Sie Vorlagen! Wie diese Social-Media-Post-Vorlagen für Feiertage und Weihnachten .
Bleiben Sie konsequent
Durch die Nutzung sozialer Medien für Marketingzwecke kann Ihr Unternehmen Ihr Markenimage auf verschiedenen Social-Media-Plattformen präsentieren. Obwohl jede Plattform ihre eigene Umgebung und Stimme hat, sollte die Kernidentität Ihres Unternehmens – ob freundlich, unterhaltsam oder vertrauenswürdig – konsistent bleiben.
Nicht nur posten – mitmachen
Mit anderen Worten: Melden Sie sich nicht nur einmal im Monat an, um alle Ihre Beiträge zu planen. Social-Media-Kanäle sind Communities. Achten Sie darauf, wer sich mit Ihren Inhalten beschäftigt, und reagieren Sie darauf – reagieren Sie auf Kommentare, liken, teilen und kommentieren Sie Beiträge, führen Sie Live-Streams durch, veröffentlichen Sie Umfragen und Echtzeitfragen, um Diskussionen anzuregen, und teilen Sie die Inhalte anderer.
Verwenden Sie Tools zur Inhaltserstellung
Lassen Sie sich nicht einreden, Instagram sei die visuellste Social-Media-Plattform. Das sind sie alle! Wenn Sie im Feed Ihrer Nutzer hervorstechen möchten, müssen Sie Ihre Beiträge mit ansprechenden Bildern untermalen – Fotos, Illustrationen und künstlerisch umgesetzten Texten. Content-Erstellungstools wie Freepik und Canva bieten Vorlagen und Funktionen, mit denen Sie schnell professionelle Bilder erstellen können, die Ihr Logo enthalten und zu Ihrer Marke passen.
Wiederverwenden, erneut veröffentlichen, recyceln
In den sozialen Medien herrscht reger Andrang. Wenn Sie also bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden möchten, müssen Sie regelmäßig hochwertige Inhalte veröffentlichen. Das Geheimnis dafür? Die drei Rs:
- Umfunktionieren: Erstellen Sie aus einer Kundenbewertung einen Facebook-Beitrag, teilen Sie einen Blog-Beitrag in eine Reihe von Tweets auf, verdichten Sie eine Fallstudie zu einem Kunden-Spotlight auf Instagram oder verwandeln Sie ein Webinar-Deck in einen Karussell-Beitrag auf LinkedIn. Die Möglichkeiten sind endlos.
- Reposts: Dies sollte in Maßen erfolgen, ist aber eine großartige Möglichkeit, Lücken in Ihrem Content-Kalender zu füllen. Reposten Sie Inhalte auf Instagram und retweeten Sie nutzergenerierte und Influencer-Inhalte. Sie können auch Inhalte aus seriösen Quellen kuratieren und diese Links in Ihren Beiträgen teilen.
- Recyceln: Posten Sie Ihre TikTok-Videos und Instagram Reels auf YouTube. Teilen Sie Ihre erfolgreichsten Blogbeiträge jeden Monat erneut, um neue Follower zu erreichen. Fügen Sie Ihre Facebook Live-Aufzeichnungen zu Ihrem YouTube-Kanal hinzu.
Kuratieren Sie Ihren eigenen Feed
Wir suchen ständig nach Möglichkeiten, in den Feeds anderer aufzutauchen, vergessen dabei aber, dass auch unsere eigenen wertvoll sind. Verfolgen Sie Ihre Konkurrenz, um sie im Auge zu behalten, Ideen für Ihre eigene Strategie zu sammeln und Lücken zu identifizieren, die Sie schließen können. Folgen Sie Influencern, um über Trends auf dem Laufenden zu bleiben und sich weiterzubilden. Folgen Sie Marken, die Ihre Werte teilen oder großartige Content-Strategien für Inspiration und unkonventionelle Ideen haben.
Messen Sie den Erfolg mit Analysen
Ohne Tracking-Daten lässt sich der Erfolg Ihrer Social Media Marketingstrategien nicht bestimmen . Google Analytics ist ein hervorragendes Social Media Marketing-Tool, mit dem Sie Ihre erfolgreichsten Social Media Marketing-Techniken messen und feststellen können, welche Strategien Sie besser aufgeben sollten. Versehen Sie Ihre Social Media Marketingkampagnen mit Tracking-Tags, um sie optimal zu überwachen. Nutzen Sie die Analysefunktionen der einzelnen Social-Media-Plattformen, um noch mehr Einblicke zu erhalten, welche Ihrer Social-Media-Inhalte bei Ihrer Zielgruppe am besten ankommen.
Probieren Sie bezahlte soziale Netzwerke aus
Einer der vielen Gründe für Werbung in sozialen Medien ist die äußerst kostengünstige Möglichkeit, Ihre Reichweite zu vergrößern. Mit dem richtigen Ansatz können Sie Ihre Inhalte und Angebote kostengünstig einem großen Publikum präsentieren. Die meisten Social-Media-Plattformen bieten extrem detaillierte Targeting-Funktionen , sodass Sie Ihr Budget gezielt auf die Zielgruppen konzentrieren können, die am wahrscheinlichsten an Ihrem Unternehmen interessiert sind. Im Folgenden finden Sie Tipps und Ressourcen für den Einstieg in bezahltes Social Media Marketing:
- Facebook-Anzeigen
- Pinterest-Anzeigen
- Instagram-Anzeigen
Kostenloser Leitfaden:
Apropos Facebook-Werbung: Wie ist die tatsächliche Performance Ihres Kontos? Finden Sie es mit unserem kostenlosen Facebook Ads Performance Grader heraus.
Die besten Social Media Marketing-Plattformen für Unternehmen
Zu den besten Social Media Marketing-Plattformen für Unternehmen gehören Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok und Snapchat. Verschiedene Social Media Marketing-Plattformen erfordern unterschiedliche Ansätze. Hier finden Sie daher einen kurzen Überblick über jede Plattform: Nutzerbasis, Hauptcharakteristika, Vor- und Nachteile sowie Inhaltstypen.
Einen umfassenden Einblick in jede Plattform erhalten Sie hier: Die größten, schlimmsten und beliebtesten Social-Media-Plattformen und wie Sie ihre Macht nutzen.
Facebook ist die weltweit größte Social-Media-Plattform und eines der größten lokalen Branchenverzeichnisse. Menschen unterschiedlichster Altersgruppen nutzen Facebook, um mit Freunden und Familie zu kommunizieren, an Gruppen und Foren teilzunehmen, Unternehmen in ihrer Nähe zu finden und zu besuchen und Marken zu folgen. Facebook ist eine hervorragende Social Media Marketing-Plattform für:
- Bauen Sie Beziehungen zu bestehenden Kunden auf
- Kündigen Sie Änderungen an den Öffnungszeiten, Veranstaltungen und Meilensteinen an
- Führen Sie Diskussionen und Live-Streams durch
- Markt für Babyboomer
Die organische Reichweite auf Facebook ist begrenzt. Wenn Sie also Leads generieren oder neue Zielgruppen erreichen möchten, ist Facebook-Werbung die beste Wahl.
Weitere Ressourcen für Social Media Marketing auf Facebook
- 22 Budgetfreundliche Facebook-Marketing-Tipps
- So bewerben Sie Ihre Facebook-Unternehmensseite kostenlos
- Spickzettel für Facebook-Werbung
- 62 Ideen für Facebook-Posts zur Steigerung des Engagements
YouTube
YouTube ist vielleicht nicht unbedingt ein Social Media Marketing-Kanal, aber er erfüllt alle Anforderungen: Sie können Videos auf Ihrem Kanal veröffentlichen, teilen, kommentieren und liken sowie anderen Accounts folgen, die Ihnen gefallen. Außerdem finden Sie auf Ihrer Startseite einen kuratierten Feed mit empfohlenen Videos. Der Schlüssel zum Social Media Marketing auf YouTube liegt nicht darin, viral zu gehen, sondern Mehrwert zu schaffen. YouTube eignet sich am besten für:
- Tutorials, Anleitungen und Erklärvideos
- Kaufbare YouTube-Livestreams
- Werbung (Videoanzeigen und Displayanzeigen auf der Plattform)
- SEO (Videos dominieren die „How-to“-SERP!)
Weitere Ressourcen für Social Media Marketing auf YouTube
- 8 YouTube-SEO-Tipps für ein höheres Ranking in den Suchergebnissen
- 6 Tipps für profitablere YouTube-Werbung
- So nutzen Sie YouTube zur Förderung Ihres Unternehmens
Obwohl Instagram erst Jahre nach LinkedIn und Twitter auf den Markt kam, überholte es diese Plattformen schnell und erreichte 2018 eine Milliarde aktive Nutzer pro Monat. Es ist beliebt für seine vielfältigen Inhaltsformate, darunter Feed-Posts, Stories, Live-Videos, Reels und IGTV. Menschen nutzen Instagram, um Influencern und Marken zu folgen, bei denen sie einkaufen und die ihre persönlichen Werte unterstützen. Erstellen Sie Ihre Instagram-Bio und nutzen Sie sie für:
- Soziales Einkaufen
- Influencer-Marketing
- Benutzergenerierte Inhalte
- Unternehmenskultur
Die Kosten für Instagram-Anzeigen sind im Allgemeinen höher als auf Facebook, aber die gute Nachricht ist, dass auch die organische Reichweite höher ist.
Weitere Ressourcen für Social Media Marketing auf Instagram:
- Instagram-Marketingstrategie 101: 4 Schritte zum Erfolg
- 19 Instagram Reels-Ideen zum Ausbau Ihrer Marke
- 5 Instagram-SEO-Taktiken für ein höheres Ranking im Jahr 2022
LinkedIn ist zwar ein professionelles Netzwerk, aber auch eine inspirierende Community, die Führung, Lernen und Grundwerte fördert. Nutzen Sie die Plattform also nicht nur zum Netzwerken, zur Suche nach potenziellen Kunden und zum Austausch von Branchenkenntnissen, sondern auch, um Ihre Unternehmenskultur zu präsentieren und parallel zu Ihrer Unternehmensmarke Ihre persönliche Marke aufzubauen. Nutzen Sie die zahlreichen Funktionen Ihrer LinkedIn-Unternehmensseite. Seien Sie also beim Erstellen Ihrer Seite sorgfältig. LinkedIn ist eine großartige Plattform für:
- Top-Talente anziehen
- Vernetzen Sie sich mit Partnern, Kollegen und Kunden
- Teilen Sie Meilensteine und Kultur des Unternehmens
- Branchennachrichten und Einblicke veröffentlichen
Weitere Ressourcen für Social Media Marketing auf LinkedIn:
- Ein 3-Schritte-Prozess zur Lead-Generierung auf LinkedIn
- 10 Funktionen für Ihre LinkedIn-Unternehmensseite, die Sie nutzen sollten
- Der komplette Spickzettel für LinkedIn-Werbung
Twitter ist ein wunderbar verworrenes Netzwerk aus schnellen Gedanken, nützlichen Informationen und angeregten Diskussionen. Sie sollten auf allen Social-Media-Plattformen regelmäßig aktiv sein, aber hier ist es besonders wichtig. Viele Menschen nutzen Twitter, um Neuigkeiten zu erfahren, Marken zu folgen und Kundenservice zu erhalten. Retweeten Sie unbedingt, wenn ein Kunde etwas Nettes über Sie zu sagen hat, und vergessen Sie nicht, Fragen zu beantworten, wenn möglich. Für effektives Social Media Marketing auf Twitter sollten Sie Folgendes beachten:
- Folgen Sie Influencern, um über Neuigkeiten und Trends auf dem Laufenden zu bleiben.
- Teilen Sie eine Geschichte über eine Reihe von Tweets in einem Thread.
- Stellen Sie sich für den Kundenservice und FAQs zur Verfügung.
Weitere Ressourcen für Social Media Marketing auf Twitter:
- So finden Sie Ihre alten Tweets
- 8 Twitter-Funktionen, die Sie jetzt nutzen können
- 19 PPC-Influencer, denen Sie folgen sollten
Snapchat
Snapchat ist nicht nur für Teenager gedacht. Die größte Altersgruppe (75 %) ist zwischen 13 und 34 Jahre alt. Dank Snap Maps, Geofiltern und der Partnerschaft mit Gannett ist die Plattform stärker lokal ausgerichtet, als man vielleicht denkt. Zwar lassen sich auf der Plattform keine Beziehungen aufbauen, aber mit lustigen Bildern und kurzen Videos lässt sich ein Publikum gewinnen. Nutzen Sie Snapchat für:
- Standortbasiertes Marketing
- App-Marketing
- Wohlfühlinhalte
Weitere Ressourcen für Social Media Marketing auf Snapchat:
- Der unglaublich nützliche Leitfaden zu Snapchat-Anzeigen
- So erstellen Sie ein Snapchat-Geschäftskonto
TikTok
TikTok ist die am schnellsten wachsende Social-Media-Plattform aller Zeiten und erreichte in nur fünf Jahren eine Milliarde aktive Nutzer pro Monat. Obwohl TikTok vor allem für Tanzen bekannt ist, gibt es auf der Plattform unzählige beliebte Kategorien, die stetig wachsen. Unternehmen nutzen TikTok zunehmend als Marketingkanal. Denken Sie jedoch daran: Der Hauptgrund für die Nutzung ist die Unterhaltung. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre Videos diesem Ziel entsprechen. Nutzen Sie TikTok für:
- Nehmen Sie an Trend-Herausforderungen teil
- Poste lustige und inspirierende Videos
- Seien Sie identifizierbar
Weitere Ressourcen für Social Media Marketing auf TikTok:
- Die beste Zeit zum Posten auf TikTok und wie es (überraschenderweise) im Vergleich zu Instagram abschneidet
- 9 datengestützte Gründe für Marketing auf TikTok
- 5 einfache Schritte zum Einrichten Ihrer TikTok-Anzeigen
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Mehr lesen: Vereinfachen Sie Ihr Trading mit InvestiRay einzigartigen Features
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So kostenlos und einfach jede Plattform auch sein mag, eine solide Social Media Marketingstrategie erfordert mehrere Plattformen und oft eine Mischung aus organischen und bezahlten Methoden. Dies kann ressourcenintensiv sein, und obwohl es ein gutes Problem ist, wird es umso schwieriger, mitzuhalten, je mehr Sie Ihr Publikum über Social Media vergrößern. Social Media Marketing-Services gibt es in allen möglichen Formen und Größen, um Unternehmen dabei zu helfen, das Beste aus Social Media herauszuholen. Zum Beispiel:
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Der Einsatz sozialer Medien im Marketing steigert nicht nur den Website-Verkehr und erhöht Ihre Reichweite. Er macht Ihr Unternehmen zu einer Persönlichkeit, mit der Ihr Publikum auf einer tieferen Ebene kommunizieren und eine Verbindung aufbauen kann.
Unabhängig davon, welche Plattformen Sie nutzen und wie Sie sie nutzen, ist das Wichtigste: Soziale Medien sind nicht dazu da, Ihr Unternehmen zu bewerben. Sie sind eine Community, in der Sie Ihre Persönlichkeit ausdrücken, Ihre Werte demonstrieren, nützliche Informationen teilen und Ihr Umfeld stärken können. Wenn Ihnen die Leute natürlich folgen und Ihre Inhalte bewerben, ist kein Pitching nötig. Mit diesem Ansatz erreichen Sie nicht nur Ihre Geschäftsziele, sondern auch alle anderen immateriellen Werte, die Zufriedenheit und Erfüllung bedeuten.